Manual do usuário

O seu adaptador CCS2 destina-se a ser utilizado apenas em estações de carregamento compatíveis com CCS2.

● Especificações:

Potência: o adaptador é classificado para até 175kW

(As taxas de KW dependem de muitos fatores, como as especificações do seu veículo. Nosso adaptador funciona em qualquer estação de carregamento rápido sem problemas, mesmo os de 350kW.)

Corrente nominal: 400A.

Tensão nominal: 500~1000V.

Material do condutor: liga de titânio e cobre

Material do invólucro: polioximetileno (inflamabilidade do isolador UL94 VO)

Temperatura de funcionamento: -30°C a 50°C.

Temperatura de armazenamento: -30°C a 85°C

Segurança: Dual Temp. Botão de desligar. O carregamento é interrompido quando o adaptador atinge 90ºC.

Junta de vedação: borracha de silicone

Segurança: Bloqueio Antifurto.

Grau de proteção: IP55

(Proteção contra sujeira, poeira, óleo e outros materiais não corrosivos. Proteção completa contra contato com equipamentos fechados. Proteção contra água, até água projetada por um bico contra o invólucro de qualquer direção.

● Como carregar:

Insira o seu adaptador na ficha CCS2 da estação de carregamento e depois no veículo. É muito importante conectar seu adaptador primeiro. Conclua o processo de carregamento no telefone ou na tela da estação de carregamento.

● Como parar de carregar:

Seu veículo parará automaticamente de carregar sempre que atingir a porcentagem que você definiu. Se necessitar de parar manualmente o processo de carregamento, pode fazê-lo no ecrã/aplicação do seu Tesla ou no ecrã/aplicação da estação de carregamento.

● Solução de problemas:

1- Meu adaptador não está funcionando.

Você precisa ter o suporte CCS ativado.

Como verificar:

Clique no ícone do carro no canto inferior esquerdo da tela. Software e informações adicionais do veículo.

2- Conectei meu adaptador e a taxa de carregamento está muito lenta.

Recebemos informações de que algumas estações de carregamento podem apresentar problemas ou saturação.

Solução 1: Tente o próximo terminal. Deve resolver o seu problema.

Solução 2: Certifique-se de pré-condicionar sua bateria.

3- Eu estava carregando e o processo de carregamento parou repentinamente.

Nosso adaptador está equipado com recursos de segurança térmica.

Solução 1: Desconecte o cabo de carregamento e o adaptador. Deixe o adaptador esfriar por 5 a 15 minutos e comece a carregar novamente.

Solução 2: certifique-se de que não é um problema com a estação de carregamento. Use o próximo terminal, se necessário.

4- Deixei meu adaptador cair em uma poça de água.

Mesmo que seja seguro usar em tais condições. Recomendamos secar o máximo de água possível do adaptador antes de usá-lo novamente. Se você não se sentir seguro em usá-lo, entre em contato conosco, nós resolvemos.

5- Deixei meu adaptador cair no chão.

Nosso adaptador pode suportar alguns choques, mas cada situação é diferente. Certifique-se de que não há peças soltas ou som saindo do adaptador ao sacudi-lo. Se você não se sentir seguro em usá-lo, entre em contato conosco, nós resolvemos você.

6- Estou atingindo taxas de carregamento acima de 150KW, há algo de errado?

Não há absolutamente nada a temer, o valor de 150KW é teórico e é normal que você veja taxas mais altas do que o anunciado.

● Atenção

Não é um brinquedo, fique longe de seus filhos

● Garantia

Seu adaptador vem com uma garantia padrão de 6 meses.

O que está incluído:

-- Defeitos de Fabricação

-- Mau funcionamento repentino sem danos externos aparentes além do desgaste normal.

Em caso de uso indevido, manuseio incorreto, negligência, acidentes ou modificações no veículo, a garantia será anulada.

Seremos extremamente severos em reclamações de garantia. Qualquer adaptador que apresente desgaste excessivo, como amassados ​​ou danos graves, não será coberto por nossa garantia. Somos abrangentes e levaremos em consideração cada reclamação. Se a sua reclamação for bem-sucedida, teremos todo o gosto em enviar-lhe um novo adaptador gratuitamente.

Procedimento de reclamações de garantia:

Envie-nos um vídeo claro e fotos do adaptador. Certifique-se de mostrar todos os lados e documentar sua reclamação com detalhes e circunstâncias do mau funcionamento.

● Contato

XIAMEN OLINK IMPORT & EXPORT CO.,LTD

Whatsapp:86 13950494073

Wechat:86 13950494073

E-mail: sophia@fzolink.com